Selbstverständlich verfügt das NCC West über alle veranstaltungsrelevanten Servicebereiche: Counter- und Separierungsanlagen im Eingangsbereich, Veranstalterbüros, Pressecenter und eigenes Restaurant.
Optimal belegt ist das NCC West mit Veranstaltungen in einer Größenordnung von etwa 400 - 500 Teilnehmende, im größten Saal finden bis zu 450 Personen in Reihenbestuhlung Platz. Durch die gemeinsame Nutzung mit Frankenhalleund NCC Mitte stehen sogar 8.000 Plätze zur Verfügung.